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【壳牌工程机械专用油·用户故事】专访易先鹏:品质如一,壳牌助我一臂之力
作者: 佚名 时间:2019-11-22文章来源:hc360慧聪网 访问量:282

大学学的是热门的金融学,但在现实和生活的逼迫之下,他却毅然投身于工程机械行业,初识壳牌,便一见如故。此后的紧密合作与携手,令易先鹏的事业如虎添翼,实现华丽转身。

易先鹏的生活轨迹与大多数同龄人如出一辙,大学毕业、结婚、生儿育女;但在事业上,易先鹏的职业轨迹却又迥然不同。工作于堪称金饭碗的金融行业,但性格使然以及不甘于安逸,易先鹏主动放弃了稳定的工作,选择更具挑战性的创业,毅然决定在工程机械行业打拼。

放弃金饭碗,迈进工程机械圈

毕业后易先鹏在深圳从事金融行业,收入稳定,结婚生子,事业有成;然而,迫于生活的重担,为了给孩子创造更好的自然成长环境,以及自己爱挑战的性格,2010年,易先鹏放弃了外人眼里的“金饭碗”,投身于专业跨度极大的工程机械领域工作,任职三一宁夏经销商的销售工作。

创业从来就是九死一生。经过一番锤炼后,一部分人成功上岸,当了老板。而一部分创业者黯然退场。幸运的是,易先鹏在激烈的行业竞争中立稳了脚跟。工程机械整机经销商销售工作,让易先鹏对行业有了更深的了解,为他的成功创业创造了先决条件。通过1年多的原始积累,不甘人后的易先鹏开启了工程机械后市场配套件和维修领域的创业历程。

强强联手,驶向事业发展快车道

2017年,易先鹏的事业迎来了一次质的飞跃。彼时这一年,工程机械行业逐步显现回暖趋势,“换机潮”趋势愈加明显,极大推动了工程机械润滑油的市场需求。易先鹏敏锐地觉察到,工程机械设备更新换代趋向高端,终端用户对零部件和油品需求品质更高,这将极大刺激高端润滑油的需求量。

为了抢占先机,更好地服务客户。易先鹏在其朋友引荐下认识了壳牌,从壳牌销售经理的接触中得知,壳牌产品不仅品质—流,技术卓越;与此同时,壳牌企业在工程机械领域的发展蓝图和愿景,与易先鹏创业的初衷相契合。忠于卓越,源于信赖。基于对壳牌高质量、高品质、高服务价值观的认可、以及具有影响力的品牌基础,慧眼识珠的易总与壳牌正式开启了战略合作。

从一名普通员工一路蜕变成国际知名品牌的经销商,易先鹏事业的成功源于高瞻远瞩的商业思维以及合作伙伴的鼎力支持。

品质如一,壳牌铸就坚实后盾

谈及行业发展,易总分享到“2012年以前是一个辉煌的时代,2012年行业迎来了分水岭,由于其服务设备主要针对矿山领域,当地矿山全面停工致使当年业务下滑90%。”易先鹏当机立断,随机对经营方向进行了调整,从创业初期单一的服务矿山到服务城市基建为主,矿山为辅,以便满足不同工况的客户需求;2013年虽然整个行业都不是很景气,但易总的生意持续在上升,一方面由于创业初期体量小,一方面由于服务半径增大,另外一方面也源自易总对于配件品牌品质的把控以及用户口碑的不断积累。

油品是工程机械设备的“血液”,对设备的降本增效,延长寿命起到至关重要的作用。然而,很多机主或者服务人员均不按标准来选择使用,这看似简单但背后实则隐藏着很大风险。一项一项标准的检查流程会减少和降低设备的很多故障,特别是换液压油时,如果未及时泄压,液压系统中藏有很大的压力,液压油一旦泄露其压力甚至能够将钢板打穿,而受伤等事故时有发生。如果通过标准化的换油流程就可以降低和减少类似事故发生率和设备故障率的同时让换油更加干净,设备性能更加稳定。液压系统带锤很容易让液压系统受到污染,大泵容易被打,所以液压系统需要及时清理干净,如果不清理干净,下一次维修的时间将缩短;目前壳牌推出标准换油服务后,得到了很多客户的期待,因为液压系统的冲洗,发动机、柴油系统的冲洗,特别是大泵被打了后急切需要专业换油服务让油路更干净。

好马配好鞍,好车吃细粮。易总和其服务团队始终以客户需求为导向,得益于壳牌油品的技术品质不断升级,其研发的ci系列机油、h1液压油等油品,完美满足用户的需求,进一步帮助客户降本增效。让客户买的放心,用的安心。诠释着品质卓越和用户至上的品牌内涵。多年来,易总始终将产品品质作为第一经营理念,而壳牌品牌无疑成为了坚实的后盾。

对于ci系列机油、h1液压油的优势,易总举例盛赞道:小机型客户在使用h1液压油时,刚开始感觉与其他油品对比没有其特殊差异;但时间一长就能明显感觉到h1液压油良好的动力及稳定性优势。设备施工中,普通液压油在长时间的高负荷下,由于不能承压会产生粘度下降及动作慢等反应,而使用h1液压油后液压系统运行良好,设备仍可以正常工作,极大保证了设备施工的顺利进行。h1液压油可以说为客户设备的正常运行、输出动力提供了坚实保障;壳牌ci系列机油,其清洁性好,使用寿命长。很多60吨挖机用户用了杂牌油后设备发动机积碳存留特别厉害,致使设备的磨损加重,维修周期大大缩短,而更换了壳牌的ci系列机油后烟气就改善了许多;换油周期方面,国产机油在工程机械行业250-300小时就需要更换,而壳牌ci系列机油正常使用寿命会在500-600小时,为客户节省了经济效益,提升了使用客户的经济价值。

目前宁夏鼎泰工程机械有限公司服务的对象主要是以终端用户为主、维修厂为辅;终端用户服务的机型主要以斗山系列、三一系列、徐工系列、卡特、小松系列等30吨以上机型为主。

谈及未来,易总表示:目前,宁夏这个区域市场保有量接近1万台左右。虽然煤矿全部封停,但是后市场空间依然巨大,机遇与挑战并存。未来,宁夏鼎泰继续坚持“以客户需求为导向、以技术创新为依托、以服务质量为保证”的发展理念,持续为客户创造价值,同时将自己的事业做强做优,与壳牌一起携手,助推工程机械行业健康良性发展。

曾经的金融学子,虽然金融界少了一个大亨,但是工程机械后市场领域多了一个为推动行业发展和客户价值的优秀精英!

责任编辑:张庆

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